当你同时寄出你信函及相关证明资料时，其中有关各部门会对你作此反应，例如客户服务部门最高负责人对你的退款请求，或公关部门最高负责人对你向市长抱怨路面状况，都会希望能出面平息，以免大老板对此大发雷霆，或最好别让大老板看到这封信。
所以在你写信给大老板之前的两三天，最好先写给客户服务部门的最高负责人，这是你应该采取的策略。
（2）一份多用途的强效抱怨信函。
以下是一封公文形式的范例，可以用作你寄给LIO的总裁的存证挂号信的参考。
给组织负责人的抱怨信范例
（日期）
（大老板的姓名）
（大老板的头衔）
（公司名称）
（公司地址）
（问候语）
用一个简单的句子，说明你严肃认真地考虑对该公司采取法律行动，因为该公司不能善尽其责解决你所面临的问题，这个句子应占据整个文章的第一段。在第二段中，花更多的时间来介绍你的内容重点。说明你已花了多久的时间试图解决这个问题，并指明你并非有很大的兴趣去挑起一场官司，或要让政府主管机关插手这件事。并说明若是由你处理，只需在ABC各领域采取简单的步骤，即老早就解决了这个问题。但很遗憾地是，对方使你别无选择的只有采取法律途径或向政府主管单位求助，在第二段的文字总结中提到你的律师的名字，或你正想找愿意帮你处理这个个案的人。