例如,当你的同事的要求是不符合公司或部门的有关规定时,你就要委婉地表达自己的工作权限,并暗示他如果自己帮了这个忙,就超出了自己的工作范围,违反了公司的有关规定。在告诉对方自己工作已经排满而爱莫能助的前提下,要让他清楚自己工作的先后顺序,并暗示他如果帮他这个忙,就会耽误自己手头上的工作,会产生一些不必要的麻烦,也会给公司的利益带来一定的冲突。
一般来说,同事听你这么说,一定会知难而退,而再去想其他办法。
3.说明拒绝的理由。
拒绝在某种意义上,其实就是一种辩论。别人会想尽办法试图说服你接受,而我们则必须利用各种理由“反击”,向他说明自己不能接受的原因。如果我们要让对方心服口服,就必须说出一个值得信服的理由。当然,选择权在我们手上,即使没有理由,我们也可以选择拒绝对方;只是这样的结果,一定会让对方感到极度不悦,毕竟遭受毫无理由的拒绝,任谁都不会开心的。