有很多领导者由于顾及“面子”而不敢承认错误,不敢“低头”,这是最愚蠢的做法。知错就改,痛加反省,不但不会失去“面子”,相反还会赢得赞誉。成语“负荆请罪”讲的就是顾全大局、知错就改的故事,从而让将相和成为千古美谈。因为如果一个下属看到领导在自己面前真诚地承认错误并改正它,那么这个下属的第一感觉会是:领导真是个能屈能伸的人,跟着这样的领导干,绝对不会错的。
王先生在给西尔公司做采购经理时,一次,他发现自己犯下了很大的错误:他超支了账户上的存款数额。恰在此时,一位日本货商向他展示了一款极有价值的新式产品,可这时王先生的账户已经告急。此时他只有两种选择:要么放弃这笔交易,而这笔交易对公司来说肯定会有利可图;要么向公司承认自己所犯的错误,并请求追加拨款。正当他左右为难时,公司总经理来访,于是他当即说:“我犯了个大错。”并解释了所发生的一切。