(二)灵活应变能力
这是指领导干部处理突发性危机事件时,因地制宜,灵活变通地处置化解危机的能力。突发性危机事件造成的危害是多方面的,如果处置不当,往往引发更大的事端,诱发更多的不稳定因素,甚至影响社会政治稳定。这就要求基层领导干部应对突发性危机事件时要把原则性和灵活性结合起来,既要坚持原则,又要善于依据突发性危机事件的特殊情况灵活处理,以控制事态发展为目标,及时化解各种矛盾和纠纷。
(三)快速反应能力
这是指领导干部面对突发性危机事件迅速收集整理相关信息,快速决策并立即行动的能力。突发性危机事件来势猛、规模大、发展快,容不得半点迟缓和拖延。只有快速反应,以快制快,迅速查明突发性危机事件的起因和发展趋势,迅速研究应对之策,对症下药,果断处置,才能有效地控制事态,化解危机。这就要求基层领导干部必须具备快速反应、雷厉风行的作风,迎难而上、不惧艰险的勇气,处变不惊、临阵不乱的气魄,确保一旦发生突发性危机事件,能立即行动,快速决策,对症下药、果断处置。