当我处于一种难过、失落、迷茫的心境时,我会找处境相似的人诉苦,因为只有“同病”才会“相怜”,同是天涯沦落人,才能真正地彼此理解,获得精神上的安慰。而对于那些正处于得意阶段的人,我也会尽量不接触,以免自己的坏情绪影响到对方,也能避免自己的内心受到伤害。
这并不是我为人圆滑,而是说话要时刻考虑对方的处境和感受。所谓人情世故,不过就是在自己可控的范围内不给别人添堵罢了。
策略性提问,让对方越说越爱说
现在相信你已了解到,要想实现愉快顺畅的沟通,需要提前进行充分的准备和策划。但很多时候,并非所有的谈话在进行之前都会留给我们足够的时间和机会去准备和安排。在这种情况下,如果即将谈论的话题偏偏是自己所不熟悉的,该怎么办呢?
在这种情况下,通常我会利用提问的方式继续展开话题。我认为,面对自己不了解的领域和掌控不了的话题,与其硬着头皮不懂装懂地瞎扯,倒不如摆出一种谦虚求知的态度,通过提问把话题抛给对方,让对方为你答疑解惑,进而完成有效沟通。
人的内心都有被别人认可和欣赏的渴望,那么还有什么能比别人跑来向你“请教”,更能满足人们的这种渴望呢?试想,若是对方愿意向你请教,希望能得到你的建议或意见,并最终按照你的意见去行动,那肯定说明对方确实是认可且敬佩你的能力的,这往往比直接的称赞更能带来满足感和成就感。