1．心平气和
遇到无理的言行，首先要做到的就是不要激动，要控制情绪，态度必须从容，说话必须稳当。古人曰：“匹夫见辱，拔剑而起，挺身而斗，此不足为勇也。”对方对此不但不会惧怕，反而会对你的失态感到得意。
这个时候，心境平和，对反驳对方有重要作用。先把他们的话总括扼要地提出，问他们是否是这些意思，再从他们对的方面，表示适当的赞同，使他们高兴。说到后来，用“但是”两字一转，逐层反驳，把轻的放在前面，重的留在后面，越说口气越硬，直使他们无法置辩。
2．绵里藏针
对无理行为进行反击，能直言相告，但有时不宜锋芒毕露，露则太刚，刚则易折。有时，旁敲侧击、绵里藏针，反而更见势力，它使对方无辫子可抓，只得自己种的苦果往自己肚里吞，在心中暗暗叫苦，就像这位富翁那样。
有一天，诗人在泰晤士河畔见到一个富翁被人从河里救起。富翁给了那个冒着生命危险救他的人一块钱作为报酬。围观的路人都为这种无耻行径所激怒，要把富翁再投到河里。诗人上前阻止道：“放了他吧，他自己很了解他生命的价值。”