萨姆·沃尔顿也是一个懂得维护他人利益的人,是沃尔玛零售超市的创始人,而他之所以能够获得巨大的成功,就在于他不是一个自私自利、唯利是图的商人。在老萨姆看来,顾客最希望获得的是廉价实惠的商品,因此超市应该尽可能地为顾客让利,要尽量保持低价,以此来维护顾客的利益。可是低价同样带来一个问题,那就是产品的进价成本会被压低,而这间接损害了供货商和制造商的利益和积极性。
有很多人曾经质疑老萨姆是个冷血的资本家,认为他只懂得迫害制造商们的利益,但是你可以问问那些制造商,他们是否觉得自己受到了迫害。事实上沃尔玛的“天天低价”让制造商们有苦难言,但是有句流行语说出了他们的心声:“制造商所能做的第二件糟糕的事是与沃尔玛签约,那么什么才是最糟糕的事呢?不签。”其实老萨姆并没有罔顾制造商的利益,而是让制造商选择了薄利多销的方法,这样实际上拓宽了制造商的销路,增加了他们的利益。