有时,当一个人侥幸做成了某件事情,或发现自己做错了事情的时候,通常情况下会有一个动作,就是吐舌头,把自己的舌尖露出来。但是,谈判人员要根据具体的情况及环境进行分析,进而推断出对方这一动作背后的心理活动。
鼻子会说话
鼻子的动作在人的面部表情中是比较让人捉摸不透的,一般人们也不会太过于留意鼻子上的动作。其实,在谈判过程中,如果你能够多加注意对方鼻子的动作,可以窥探出它的内心世界,从而在谈判中掌控主动权。
当一个人情绪十分高涨的时候,这时就会出现鼻翼扩张的动作,也就是鼻孔会张大。比如,一对热恋中的情侣在一起的时候,就会经常出现鼻孔张大的动作,这是因为人们在热恋的过程中,充满期待,情绪非常兴奋。
当你处在一个紧张和危险的环境之中时,如果对方有鼻孔张大的动作,一定要多加注意,这往往说明对方要有所行动了。在日常生活工作中,当人们在准备打架、争论,或者准备跑步之前,也会做出鼻孔张大的深呼吸动作。
人的内心焦躁或者紧张的时候会出现鼻尖冒汗的状态,这也是一个容易被我们忽视的细节。在谈判的过程中,如果发现对方的鼻尖上出现了细小的汗粒,说明你已经掌握了这场谈判的主动权。
下巴的功能
双方在谈判中进行交流的时候,谈判人员可以通过观察对方下巴的动作,来判断他的心理状态。即使对方在语言上说了谎,但下巴会真实地反映一个人的心理变化。