营销要点
社群要想形成自动运营的良性循环,就要想方设法满足群友的价值需求,并且在这过程中能够给运营人(群主)带来一定回报。否则无论群主还是群友,都会缺乏这种经济动力和内在需求,最终归于倦怠。所以能看到,那些高频重复使用类产品社群的存活时间反而要比兴趣社群长。
[1]秋叶、秦阳等著:《社群营销:方法、技巧与实践》,北京:机械工业出版社,2015。
第7法 知识传播营销
这是指利用各种有效的知识传播方法和途径,把企业拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户,让潜在用户逐渐形成对企业品牌和产品的认知,最终转化为用户的过程和营销行为。
§强生这样阐述“因爱而生”
美国强生公司成立于1887年,是全球性的医疗卫生保健及护理企业,在50多个国家设立了200多家分公司,员工11.2万人。中国消费者最熟悉的产品有强生婴幼儿护理系列、邦迪创可贴、西安杨森制药、泰诺制药等。其中,尤以填补空白的婴幼儿系列产品最成功,也最为典型。
针对中国实行“计划生育”政策以来独生子女越来越多,全社会都特别舍得在孩子身上花钱的宏观背景,强生公司从20世纪80年代初进入中国市场以后,就一连创建了多家独资和合资企业。在当时,国内的儿童化妆品市场几乎还是一片空白,竞争对手很少,发展前景广阔。