“实际消费是多少?超过信用卡的预付了吗?如果超了,赶紧去追加授权。”田恬隐隐地感到不安。
没一会儿,杨欣回来了,说:“好像有点糟糕,他超限了,昨天中午的时候在商品部买了上万的产品,都是挂账,可是商品部那里没有给前台打过任何询问的电话,现在银行不给授权了。”
“会不会是信用卡诈骗?”直觉让田恬紧张起来,杨欣也感到头皮发麻。
“还有昨天晚上这个房间是怎么处理的,怎么会现在才查?”田恬皱紧了眉。
“晚上9点多去封的房,做了交接班,夜班在过房费前先做了挂账处理,今天早上结帐的客人太多,一时没顾得上。”杨欣解释着。
杨欣看田恬半天也不说话,试探地说:“反正资料也是全的,也没有上黑名单,就让财务去追帐吧!”
田恬点了点头,叮嘱道:“一定要确保没有咱们前台任何的责任,再把资料交上去!还有,让办理入住的员工,和昨天负责催ED的员工,都写一份事情经过,表明咱们的清白。”
“我知道的,放心吧。”杨欣走了出去。
夏商和杨欣擦肩而过,看到一脸凝重的田恬,问:“怎么了?”